בתאריך יולי 2023 התקינו לי סוכך עם שלד מתכת עם דפקט, והם מסרבים לתקנו. הסרוב לתקנו מתבטא בשקרים כמו "הגיעו אנשים לראות לפני כמה ימים, והם מכינים חומרים". לא ראו, ואף אחד לא מכין "חומרים". שלחתי להם אינספור בקשות שיעדכנו אותי מה קורה, אבל אין עם מי לדבר. להתרחק מהם כמו מאש!